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불편사항 | Re: 피아노 대기

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작성자 서대문복지관 작성일17-10-10 14:46 조회1,715회 댓글0건

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먼저 복지관 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

 

문의해주신 사항에 대해 답변해드리겠습니다.

 

1. 9월 26일자로 복지관 홈페이지에 피아노대기반 접수 관련 공지를 업로드하였습니다.
9월 21일에 한 차례 업로드하였으나, 시스템 상 문제로 삭제되어 26일 재 업로드하였습니다.
http://www.sdmbokji.or.kr/bbs/board.php?bo_table=0207_3&wr_id=6
해당 주소로 들어가시면 확인 가능하시니 참고해주시면 감사하겠습니다.
교육문화 관련 게시글(안내지, 기타 공지사항)은 교육문화프로그램 내 게시판에 공고하고 있습니다.
이점 이용에 참고해주시길 바랍니다.

 

2. 마찬가지로 9월 19일(화) 에 피아노 매일반 대기 접수 관련 게시물을 관내에 게시하였습니다.
기존회원 접수(매달 15~22일) 기간 시작일인 15일부터 공지를 해드렸으면 좋았을 텐데 그러지 못한 점 죄송하게 생각합니다.
또한 매일반 수강을 원하지만, 접수를 받지 않는 상황 때문에 피아노저녁반에 대기하신 인원에게도 대기접수기간 안내문자를 발송하여 이용에 참고하실 수 있도록 안내하였습니다.

 

3. 6,7,8세가 섞여있다고 하셨는데 대기자 중 실제 등록인원 확인 결과, 가장 어린 나이로 7세 아동이 있는 것을 확인하였습니다.
해당 내용과 관련하여 대기접수 명단 작성 시, 아이 나이가 같이 작성되어 있지 않아 복지관 측에서는 확인이 어려웠습니다.

이와 관련하여 추후 접수 시에는 혼란이 없도록 정정하겠습니다.
대기처리 관련해서는 현재 7세 아동을 포함하여 수용가능한 대기인원에게 연락을 한 상태 입니다.

10월 수업이 금일(10일) 진행되기 때문에, 7세 아동의 수업 참여와 관련하여 강사님께 확인 후 수용이 불가능한 경우, 죄송하지만 환불을 도와드려야 할 것 같습니다.​

 

4. 관내에 비치되어 있는 피아노는 8대 입니다.
이에 따라 피아노를 사용할 수 있는 인원이 정해져있습니다. 현재 수용인원 또한 교육을 진행하기에 적은 인원은 아니기 때문에 더 이상의 인원은 늘리지 않고 있습니다.

 

 

 

문의 주신 내용에 대한 충분한 답변이 되었으면 하는 바람이 있습니다.
이와 관련하여 문의사항 있으시거나 자세한 설명이 필요하시면 02-304-5020 으로 연락주시면 감사하겠습니다.


다시 한번 복지관 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

 

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